Sân bay Đà Nẵng thí điểm lối đi riêng cho khách dùng VNeID: Bước tiến mới trong chuyển đổi số hàng không

Từ ngày 10/4, Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng chính thức triển khai thí điểm lối đi riêng dành cho hành khách sử dụng ứng dụng VNeID mức độ 2. Đây được xem là bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số ngành hàng không, góp phần rút ngắn thời gian làm thủ tục và nâng cao trải nghiệm hành khách.

VNeID mức độ 2: Thay thế giấy tờ truyền thống

Theo quy định hiện hành, tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID có giá trị tương đương thẻ căn cước công dân trong các giao dịch hành chính và dân sự. Việc áp dụng tại sân bay cho phép hành khách sử dụng điện thoại thay cho giấy tờ vật lý khi làm thủ tục bay.

Mô hình này không chỉ giúp đơn giản hóa quy trình kiểm tra mà còn giảm thiểu rủi ro liên quan đến việc quên hoặc mất giấy tờ cá nhân – một trong những nguyên nhân phổ biến khiến hành khách gặp khó khăn khi di chuyển bằng đường hàng không.

Lối đi riêng: Tăng tốc quy trình làm thủ tục

Việc triển khai lối đi riêng cho người dùng VNeID mức 2 giúp phân luồng hành khách ngay từ khâu kiểm tra ban đầu. Những hành khách đã kích hoạt tài khoản định danh điện tử có thể di chuyển nhanh hơn qua các điểm kiểm tra an ninh, giảm thời gian xếp hàng, đặc biệt trong giờ cao điểm.

Để đảm bảo vận hành hiệu quả, lực lượng an ninh và nhân viên mặt đất tại Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng đã được đào tạo quy trình xác thực thông tin qua ứng dụng. Hệ thống thiết bị hỗ trợ cũng được bổ sung nhằm đảm bảo độ chính xác và an toàn trong kiểm tra.

Hỗ trợ đăng ký VNeID ngay tại sân bay

Song song với việc thí điểm, Công an TP Đà Nẵng đã phối hợp triển khai điểm hỗ trợ đăng ký và kích hoạt tài khoản VNeID mức 2 ngay tại sân bay. Hoạt động này áp dụng cho:

• Nhân viên hàng không
• Hành khách chưa kịp đăng ký trước chuyến bay

Việc hỗ trợ trực tiếp giúp mở rộng nhanh số lượng người dùng, đồng thời đảm bảo hành khách có thể tiếp cận tiện ích số ngay trong hành trình thực tế.

Giải pháp giảm tải trong bối cảnh quá tải sân bay

Sau giai đoạn phục hồi hậu Covid-19, Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng ghi nhận lượng khách tăng trưởng mạnh, đạt hơn 13 triệu lượt từ năm 2023 – vượt công suất thiết kế ban đầu là 10 triệu khách mỗi năm.

Sự gia tăng đột biến của cả khách nội địa và quốc tế khiến sân bay thường xuyên rơi vào tình trạng quá tải, đặc biệt trong các khung giờ cao điểm. Trong bối cảnh đó, việc ứng dụng công nghệ số như VNeID được xem là giải pháp cấp thiết nhằm:

• Giảm áp lực tại khu vực kiểm tra giấy tờ
• Tăng tốc độ xử lý hành khách
• Nâng cao hiệu quả vận hành tổng thể

Định hướng phát triển đến năm 2030

Theo quy hoạch, Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng sẽ được nâng cấp để đạt công suất khoảng 20 triệu hành khách mỗi năm vào năm 2030.

Một trong những dự án trọng điểm là xây dựng nhà ga hành khách T3 nhằm giảm tải cho:

• Nhà ga T1 (nội địa)
• Nhà ga T2 (quốc tế)

Việc kết hợp giữa mở rộng hạ tầng và ứng dụng công nghệ số được kỳ vọng sẽ giúp sân bay Đà Nẵng đáp ứng nhu cầu tăng trưởng trong tương lai, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế.

Xu hướng tất yếu của ngành hàng không

Việc thí điểm lối đi riêng cho người dùng VNeID không chỉ mang ý nghĩa cải tiến quy trình tại một sân bay cụ thể mà còn phản ánh xu hướng chung của ngành hàng không toàn cầu: số hóa trải nghiệm hành khách.

Từ check-in tự động, thẻ lên máy bay điện tử đến định danh sinh trắc học, các công nghệ mới đang dần thay thế quy trình truyền thống, giúp hành trình bay trở nên nhanh chóng, thuận tiện và an toàn hơn.

Kết luận

Triển khai lối đi riêng cho hành khách sử dụng VNeID mức độ 2 là bước đi quan trọng của Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng trong hành trình chuyển đổi số. Không chỉ giúp rút ngắn thời gian làm thủ tục, giải pháp này còn góp phần giảm tải áp lực hạ tầng và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Trong tương lai, khi các mô hình số hóa được nhân rộng, hành khách có thể kỳ vọng vào một hệ sinh thái hàng không hiện đại, nơi mọi thủ tục đều được tối giản và tối ưu hóa bằng công nghệ.

Xem thêm:

Vận tải hàng không từ Taguig về Hà Nội

Booking tải hàng không từ Hà Nội đi Hà Lan