Nội Dung
Ngày 19/7/2025, Cảng Hàng không quốc tế Đà Nẵng đã chính thức triển khai thử nghiệm thủ tục hàng không không giấy tờ dựa trên công nghệ nhận diện khuôn mặt (Face ID), đánh dấu bước chuyển mình mạnh mẽ của ngành hàng không Việt Nam trong lộ trình chuyển đổi số quốc gia. Đây là một trong những ứng dụng tiên tiến hàng đầu trong lĩnh vực hàng không hiện nay, được tích hợp trên nền tảng VNeID – ứng dụng định danh điện tử do Bộ Công an quản lý.
Theo thông báo từ Cảng Hàng không quốc tế Đà Nẵng, hệ thống nhận diện khuôn mặt hiện được áp dụng cho hành khách của hai hãng hàng không Vietnam Airlines và Vietjet Air trên các chuyến bay nội địa xuất phát từ Đà Nẵng. Việc ứng dụng công nghệ sinh trắc học không chỉ giúp rút ngắn thời gian làm thủ tục mà còn nâng cao tính chính xác, độ an toàn và trải nghiệm hành khách.
Hành khách khi sử dụng tính năng này sẽ trải qua ba bước cơ bản trong quy trình thủ tục bay không giấy tờ:
Làm thủ tục (check-in) trực tuyến qua ứng dụng VNeID hoặc trực tiếp tại quầy làm thủ tục của hãng hàng không.
Kiểm tra an ninh thông qua hệ thống nhận diện khuôn mặt tại lối đi số 3 Nhà ga hành khách T1 – khu vực được bố trí riêng để phục vụ hành khách sử dụng Face ID.
Xác thực sinh trắc học tại cửa ra máy bay, thay thế hoàn toàn việc kiểm tra bằng thẻ lên tàu bay và giấy tờ tùy thân như trước đây.
Để đảm bảo quá trình làm thủ tục được diễn ra suôn sẻ, Cảng Hàng không Đà Nẵng khuyến cáo hành khách cần:
Sử dụng tài khoản VNeID mức độ 2 (tức đã hoàn tất đăng ký định danh điện tử tại cơ quan công an).
Cập nhật ứng dụng VNeID phiên bản mới nhất để đồng bộ hóa dữ liệu sinh trắc học, thông tin cá nhân và thẻ căn cước công dân.
Mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ như căn cước công dân hoặc hộ chiếu trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật cần xác minh lại bằng phương pháp truyền thống.
Việc triển khai nhận diện khuôn mặt tại sân bay là một phần trong chiến lược hiện đại hóa ngành hàng không Việt Nam, hướng đến “sân bay thông minh” và “hành khách số hóa”. Với công nghệ Face ID, thời gian làm thủ tục có thể giảm xuống chỉ còn vài phút so với quy trình thông thường, đồng thời hạn chế tối đa các tình huống quên giấy tờ, thất lạc vé hoặc sai thông tin.
Về phía sân bay, hệ thống này cũng hỗ trợ tốt hơn cho công tác kiểm soát an ninh, quản lý dòng hành khách, đồng thời giảm áp lực cho nhân viên mặt đất trong các khung giờ cao điểm. Toàn bộ dữ liệu sinh trắc học và thông tin cá nhân được bảo mật theo tiêu chuẩn an toàn thông tin quốc gia, giúp hành khách yên tâm khi tham gia trải nghiệm.
Việc ứng dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt vào quy trình thủ tục bay là một bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số của ngành hàng không Việt Nam, phù hợp với chủ trương của Chính phủ về xây dựng chính phủ số, xã hội số và công dân số. Theo kế hoạch, sau khi hoàn thiện thử nghiệm tại sân bay Đà Nẵng, mô hình này sẽ được đánh giá, điều chỉnh và từng bước nhân rộng tại các cảng hàng không trọng điểm như Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Cát Bi, Phú Quốc.
Tổng Công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) hiện cũng đang phối hợp với các đơn vị công nghệ trong nước để triển khai các giải pháp tích hợp như: nhận diện biển số xe tại bãi đỗ, tự động hóa hành lý ký gửi, check-in bằng mã QR, điều hướng thông minh trong nhà ga… nhằm hoàn thiện hệ sinh thái vận hành số đồng bộ tại các sân bay trên toàn quốc.
Trong tương lai gần, sân bay quốc tế Nội Bài – một trong những cửa ngõ hàng không trọng điểm phía Bắc – sẽ là điểm đến tiếp theo của chương trình triển khai Face ID trong thủ tục bay. Với lưu lượng hành khách đông và nhiều đường bay nội địa, quốc tế phức tạp, việc ứng dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt sẽ giúp Nội Bài nâng cao hiệu suất khai thác, đồng thời đáp ứng yêu cầu ngày càng cao về chất lượng phục vụ.
Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài hiện đã hoàn tất nhiều hạng mục chuẩn bị cho quá trình số hóa, trong đó có nâng cấp hệ thống mạng, bố trí khu vực làm thủ tục tự động và đào tạo nhân lực chuyên trách cho các vị trí kỹ thuật mới. Sự chuẩn bị bài bản này sẽ là tiền đề thuận lợi để mô hình “bay không giấy tờ” nhanh chóng được triển khai hiệu quả.
Kết luận:
Việc đưa vào áp dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt tại sân bay Đà Nẵng không chỉ mang lại tiện ích vượt trội cho hành khách mà còn thể hiện cam kết mạnh mẽ của ngành hàng không Việt Nam trong việc đổi mới, hiện đại hóa và bắt kịp xu hướng toàn cầu. Đây cũng là cơ hội để các sân bay lớn như Nội Bài đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số, tạo nên một hệ sinh thái vận hành thông minh và an toàn trong tương lai gần.
Xem thêm: